Vera accesorios, con domicilio en Querétaro, Qro es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso, recabamos sus datos de forma directa cuando usted realiza una compra en nuestro sitio web, se registra en nuestro boletín o nos contacta por redes sociales. Los datos que obtenemos son:

• Identificación: Nombre completo.

• Contacto: Correo electrónico, teléfono celular y domicilio de entrega.

• Facturación: RFC, domicilio fiscal y régimen fiscal (solo si solicita factura).

• Pago: Los datos de su tarjeta son procesados por plataformas externas seguras (PayPal, Mercado Pago, Stripe, etc.). Nosotros no almacenamos los números completos de sus tarjetas ni códigos de seguridad.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Procesar, embalar y enviar sus pedidos de joyería.

• Informarle sobre el estado de su envío.

• Atender dudas, aclaraciones, garantías o devoluciones.

• Emitir la factura correspondiente a su compra.

De manera secundaria (opcional), utilizaremos su información para:

• Enviarle promociones, descuentos y lanzamientos de nuevas colecciones.

• Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestro servicio.

Si no desea que sus datos se usen para fines secundarios, puede enviarnos un correo a [Tu Correo Electrónico] con el asunto "Baja de Publicidad".

3. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales de contacto (nombre, dirección y teléfono) son compartidos con las empresas de mensajería y paquetería (como FedEx, DHL, Estafeta, etc.) con el único fin de que su pedido llegue a su domicilio. No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines comerciales ajenos a nuestra joyería.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, debe enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: [Tu Correo Electrónico].

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y ofrecerle productos basados en sus preferencias. Usted puede deshabilitar estas cookies desde la configuración de su navegador.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de internet en la sección "Aviso de Privacidad".

Última actualización: 14 de Febrero del 2026

Póliticas de privacidad