Bienvenido a Vera accesorios. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, usted acepta los siguientes términos y condiciones que rigen la relación comercial entre el cliente y nuestra marca.

1. Identidad del Vendedor

El titular de este sitio es [Nombre del Dueño o Razón Social], con domicilio en [Ciudad, Estado, México] y correo electrónico de contacto [Tu Correo].

2. Productos y Precios

• Material: Todas nuestras piezas están fabricadas en acero inoxidable (grado quirúrgico 316L). Las piezas con acabados dorados o rosados cuentan con una capa de PVD o chapa de oro, la cual requiere cuidados específicos.

• Precios: Todos los precios se muestran en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen el IVA, a menos que se indique lo contrario. Los costos de envío se calcularán al momento del checkout.

• Disponibilidad: Nos reservamos el derecho de descontinuar productos o modificar precios sin previo aviso.

3. Proceso de Pago y Facturación

• Aceptamos pagos vía [Menciona tus métodos: Tarjeta de Crédito/Débito, PayPal, Mercado Pago, Transferencia SPEI].

• Facturación: Si requiere factura, deberá solicitarla dentro del mismo mes calendario de su compra enviando sus datos fiscales a [Tu Correo].

4. Políticas de Envío y Entrega

• Tiempo de Procesamiento: Una vez confirmado el pago, el pedido se prepara en un lapso de [ej. 1 a 2] días hábiles.

• Paqueterías: Utilizamos servicios de terceros (ej. FedEx, DHL, Estafeta). El tiempo de entrega estimado es de [ej. 3 a 7] días hábiles, sujeto a la logística de la mensajería y zonas extendidas.

• Riesgo de Pérdida: La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos pasan al cliente en el momento de la entrega al transportista.

5. Cambios y Devoluciones (Garantía)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor:

• Defectos de Fábrica: El cliente tiene [ej. 15] días naturales tras recibir el producto para reportar defectos de fabricación.

• Restricción por Higiene: Por razones de salud e higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones en aretes, piercings o artículos de uso íntimo, a menos que presenten un defecto de fabricación evidente al momento de la recepción.

• Condiciones: Para cualquier devolución (excepto aretes), el producto debe estar sin usar, en su empaque original y con el comprobante de compra.

6. Garantía del Material y Cuidados

El acero inoxidable es altamente resistente a la corrosión; sin embargo:

• La garantía no cubre el desgaste natural del color en piezas doradas/rosadas debido al contacto con químicos (perfumes, cloro, sudor excesivo).

• No aplica garantía por maltrato físico, roturas de cadenas por jalones o pérdida de piedras/cristales por golpes.

7. Cancelaciones

El cliente podrá cancelar su pedido únicamente si este aún no ha sido recolectado por la empresa de mensajería. Una vez generado el número de guía, no habrá cancelaciones.

8. Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten a las leyes vigentes en México y a la jurisdicción de los tribunales de Querétaro, Qro.

Términos y condiciones